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Answer

Slido for PowerPoint Error

  • June 3, 2025
  • 1 reply
  • 79 views

Hello.
I'm using Powerpoint Slido.

On the Powerpoint edit screen, I created questions, and I was able to create them without any particular problems,
Now it's time to start a slide show, and when it becomes a slide on Slido
“Network error. Please try refreshing the page.”
It says, and I can't do it no matter how many times I update it.

By the way, it's connected to the internet,
You can also log in normally with a browser from the edit screen,
Other internet services are also available.

If you know a solution, could you please let me know?
Thank you for your support.

 

 

 

 

こんにちは。
Powerpoint Slidoを使用しています。

Powerpointの編集画面上では、質問を作成し、特に問題なく作成できていますが、
いざスライドショーを開始し、Slidoのスライドになると
「Network error. Please try refreshing the page.」
と出て、何度更新してもできません。

ちなみにインターネットにはつながっていて、
編集画面からブラウザでログインも普通にできるし、
他のインターネットサービスも利用できます。

解決策をご存じの方、教えていただけませんか?
よろしくお願いします。

Best answer by Lucia from Slido

Hi ​@mamekuri,

I am sorry to hear you are experiencing issues!

Would you mind sending us the logs from the integration to support@slido.com? These capture errors that could help us identify the issue. Here is how you can get them for Mac and here for Windows.

Best,

 


こんにちは @mamekuri、

問題が発生しているとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

インテグレーションのログを support@slido.com に送っていただけませんか?これらのキャプチャは、問題の特定に役立つ可能性があります。Mac用とWindows用の入手方法は次のとおりです。

ベスト、

1 reply

Forum|alt.badge.img

Hi ​@mamekuri,

I am sorry to hear you are experiencing issues!

Would you mind sending us the logs from the integration to support@slido.com? These capture errors that could help us identify the issue. Here is how you can get them for Mac and here for Windows.

Best,

 


こんにちは @mamekuri、

問題が発生しているとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

インテグレーションのログを support@slido.com に送っていただけませんか?これらのキャプチャは、問題の特定に役立つ可能性があります。Mac用とWindows用の入手方法は次のとおりです。

ベスト、